Política de privacidad

1. Política de Privacidad y Seguridad.

A través del presente documento se explican cómo se utilizan los datos personales de los usuarios de esta web, por lo que refleja el compromiso de SILVIA ESTIVAL por mantener y garantizar relaciones profesionales seguras mediante la protección de la privacidad y datos personales de sus clientes. 

2. Definición de dato personal

Como «Dato Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. 

El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO es el titular de la web, Silvia Estival Medina, que los destinará a las siguientes FINALIDADES:

• Gestionar los formularios de contacto para atender sus solicitudes de información y dar respuesta a las cuestiones planteadas.
• Llevar a cabo cuantas actuaciones requiera el servicio contratado y contactarle para informarle acerca del mismo.
• Concertar fecha y hora de las sesiones, así como contactar con usted sobre cuantas cuestiones tengan relación con el tratamiento y cita concertada. Destacar que para concertar la fecha de la sesión, saldrá de la página web y la contratará a través de la plataforma DOCTORALIA.
• En todos estos casos, para informarle sobre cualquier aspecto empresarial, comercial o social de la entidada o acerca de otros productos y/o servicios, incluso actividades o eventos promovidos por SILVIA ESTIVAL MEDINA o en los que participe.
• En el caso del blog, incluirle en la lista de distribución de la newsletter y gestionar, en su caso, el envío de comentarios a los diferentes post.
• La realización de encuestas y estudios estadísticos.
• Conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor sus necesidades.

De todas formas, se informa a todos los usuarios del carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir que se presten aquellos Servicios que dependan del conocimiento de tales datos, por lo que quedamos liberados de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados. En consecuencia, SILVIA ESTIVAL MEDINA se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. 

4. Legitimación para el tratamiento de sus datos

El consentimiento del usuario y la aplicación de medidas precontractuales -en el caso de atender una petición de información-, así como la ejecución del contrato -en caso de que llegue a contratarse el servicio-, legitiman el tratamiento de sus datos. 

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas, atender el servicio solicitado y cumplir las finalidades indicadas, así como, en su caso, atender nuestras obligaciones legales.

En todo caso, cuando  los datos dejen de ser necesarios para los fines indicados, serán suprimidos con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. 

6. Comunicación de sus datos personales a terceros

Sus datos personales no serán comunicados a ningún tercero. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a algún tercero se solicitaría su consentimiento.

7. Seguridad de sus datos personales

SILVIA ESTIVAL MEDINA, tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros. 

8. Información sobre la Utilización de cookies

El mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de www.homeopatialaspalmas.com no implica que automáticamente quede registrado ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan «cookies», pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

1. a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
2. b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos. 
3. c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web. 
4. d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. 

Para más información visite nuestra política de cookies

9. Derechos de los usuarios. 

Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, etc. mediante escrito dirigido a SILVIA ESTIVAL MEDINA, a la dirección  info@homeopatialaspalmas.com.

10. ¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento?

Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@homeopatialaspalmas.com. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas. 

11. Cambios a la Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico  info@homeopatialaspalmas.com.